КОТЛЫ, ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ, ГАЗОВЫЕ КОЛОНКИ, ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ КОНВЕКТОРЫ

Эксплуатация, ремонт, устранение неисправностей и неполадок
Техобслуживание, сервисные настройки и регулировки
 
_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Неисправности и ремонт водонагревателя Аристон

Установил и подключил новый водонагреватель Аристон 100 литров. Открываю кран горячей воды, и напор какое-то время идёт с воздухом. В чём проблема и как её исправить, подскажите, пожалуйста?

Если в холодной воде есть много растворенных газов (совсем не обязательно воздуха) то в процессе нагрева они выделяются и далее собираются в верхней части бойлера, так как газы легче воды. А отвод горячей воды находится как раз сверху него, вот воздух туда и попадает. Можно между бойлером и водоразборными точками поставить воздухоотводчик.

Поменял ТЭН в бойлере Аристон ABS 80. При разборке не обратил внимания, куда были вставлены термостат в виде пружинки и датчик в виде цилиндра. На самом ТЭНе трубка одна. Их туда оба надо установить?

Сначала вставляете датчик в виде цилиндра потом датчик в виде пружинки. Первый это рабочий термостат, второй это аварийный термостат. Вставляете друг за другом датчики.

В эксплуатации водонагреватель Ariston ABS VLS INOX PW 50 V купленный чуть более года назад. За год сгорели уже 4 ТЭНа. Есть 2 вида - Thermowatt и родной без надписей производителя на ТЭНе. Подробно:
- пользуемся нагревателем постоянно круглогодично, 2 человека. - через ЭВН в месяц проходит около 3000 л. воды.
- температуру нагрева на ночь ставлю максимальную, днём снижаю - для экономии за счёт ночного тарифа.
- Установлен магнитный преобразователь Magnetic Water Systems МВС Дy 10 Рц 1/2.
1. Родной ТЭН Thermowatt пробил через полгода использования - стало срабатывать УЗО. Первым пробил центральный маленький ТЭН 1 кВт. Если его отключить, оставив большой 1.5 кВт, продолжал работать.
Поменяли по гарантии. На ТЭНе скопилось накипь, но не присохшая к нему, а рыхлая, спокойно смывается.
2. Второй ТЭН Thermowatt поработал неделю и тоже пробил именно центральный (1 кВт). Опять вызвали мастеров - опять поменяли.
3. Третий (без надписей фирмы на нём) проработал уже полгода, гарантия на ЭВН уже вышла, опять пробил центральный ТЭН. Отключил его, второй проработал ещё несколько дней и тоже пробил.
4. Купил оригинальный ТЭН (без надписей фирмы на нём) за 2100 руб. Без упаковки. Проработал неделю и опять сгорел центральный ТЭН. Отключил его. Второй проработал ещё недели две и тоже сгорел.
5. Имея в наличии 2 ТЭНа со сгоревшим только одним элементом, поставил один из них - тот №2, сдохший за неделю использования. Радовался недолго - второй элемент сгорел за несколько часов.
6. Сейчас поставил последний имеющийся с одним рабочим элементом - он же №1 - родной, стоявший от производителя. Что делать? Покупать ещё ТЭНы? Менять нагреватель? Есть возможность где-то заказать сварить другой ТЭН на такой фланец?

Неисправность водонагревателя Аристон 100 литров. Отработал почти 2 года. Последние 2 дня не работает, выбивает автомат (16 А). В чем проблема может быть? Понимаю, что, скорее всего ТЭН.

Если выбивает УЗО то, скорее всего, проблема с тэнами, вскрылись. Придется менять.

В эксплуатации электрический водонагреватель Аристон 50 литров, год назад меняли тэн и анод, сейчас стало выбивать узо на шнуре питания. Включаю - работает, греет воду, а через некоторое время подхожу - узо опять отключено. Что делать? Что именно надо ремонтировать или менять в таком случае? Сразу отмечу - заземление есть, по электрике маловероятны причины.

В порядке уменьшения вероятности: ТЭН - замена, конденсат или протечка воды в электрический блок и на провода/контакты, неисправность УЗО.

Установил бойлер Ariston ABS 50, еще не успел повесить, читаю инструкцию. Наткнулся на один пункт примерно такого содержания: "для слива воды перекройте поступление холодной воды и откройте кран горячей", при этом в инструкции приведена монтажная схема, где слив происходит через ответвление на патрубке холодной воды. Не знаю что думать, неужели в этой модели нет переливной трубки на отводе горячей воды, а забор происходит из низа бака?

Читаем инструкцию:
1. Отключить электропитание нагревателя.
2. Закройте вентиль подачи холодной воды в водогрей.
3. Откройте кран горячей воды на смесителе.
4. Откройте сливной кран тройника.

В эксплуатации водонагреватель ariston abs pro r 80 v. В инструкции сказано - не включайте и не отключайте аппарат, вставляя или вынимая сетевую вилку из розетки. Пользуйтесь для этой цели выключателем. Вопрос - механический терморегулятор в крайнем положении выполняет эту функцию? До щелчка? Или сломается вместе со щелчком? Кто-нибудь рискнул услышать щелчок? Так же сказано - для отключения внешнего электропитания прибора пользуйтесь 2-полюсным выключателем. Стало быть, нет выключателя на механическом регуляторе температуры? Еще сказано - водонагреватель должен быть заземлен. Провод подсоединить к клемме. Вопрос - а если разводка в доме сделана по уму и земля в розетках, то все равно тянуть желто-зеленый провод к клемме? Как на эти вопросы смотрят при наступлении гарантийного случая? А главное как сохранить его рабочее состояние?

Выключать или включать прибор, вынимая вилку из розетки практически во всей технике написано. Перед аппаратом должен стоять автомат согласно требованиям по электрике. Все дергают ее, минус розетка со временем контакты разбалтываются, и греться начинает. Выкручивая терморегулятор до минимума, вы слышите щелчок размыкающих контактов, и ЭВН отключается от сети. Можно пользоваться, таким образом, ничего страшного нет. На терморегуляторе один размыкаемый контакт. И вы будете размыкать фазу или ноль в зависимости как вставили сетевую вилку. Поэтому рекомендуют двух полюсный выключатель, чтобы полностью обесточить нагреватель. Если в доме уже сделано заземление и в розетках оно присутствует, то
дополнительное заземление тянуть не надо. Для Вас главное подсоединит к воде согласно инструкции. Если наступает гарантийный случай потек бак, то смотрим правильность подсоединения согласно РЭ и смотрим, проводилось ли техническое обслуживание.

Модель ariston abs vls evo имеет 5 лет гарантии? Замена анода не привязана жестко к одному году - раз в год надо проверить степень износа и при необходимости заменить? Он может служить 1-2 года, как сказано в инструкции. А при простое водогрея и вовсе не должен изнашиваться? Или если вода в баке, а нагрева нет, то все равно изнашивается?

Совершенно верно, раз в год разбираете, смотрите состояние анода, если его осталось менее 30% то подлежит замене. При простое он тоже разъедается водой. Сказать сколько он у Вас прослужит, это после года работы разберете и примерно определите срок следующего технического обслуживания.

В эксплуатации водонагреватель Аристон ABS VLS PW 80, пользуемся около 4 лет, обслуживание не проводил, и вот сегодня включили аппарат, работал нормально до 47 градусов. Он отключился, вернее узо на проводе его отключил. Я его включил, нажал пуск на табло, выбило узо квартиры - сгорел тэн?

Не сгорел, а пробился на корпус.

У всех штатный клапан давления гудит? На какой, если что лучше поменять? Имеется нагреватель Ariston ABS VLS PW 100V Заметил такую особенность. Если выставить температуру нагрева 50 градусов, то у меня электросчетчик моргает от потребления с определенной частотой, а если выставить температуру уже 60 градусов, то счетчик начинает активнее моргать и соответственно большее энергопотребление - догадка моя, что на меньшей температуре работает ТЭН на 1кв, а на большей переключается на 1,5кв верна?

В эксплуатации водонагреватель Ariston ABS ECO накопительный на 80 л. с электронным термостатом. В эксплуатации полгода. Вчера, и по сейчас, индикация показывает, что идет нагрев, но вода холодная. Диагностика не запускается, на нажатия других кнопок не реагирует. Похоже, что-то с мозгами. Может, у кого было, что похожее? Индикация показывает, что как бы идет нагрев. Но по факту, вода еле нагревается. Изначально, была установлена температура нагрева 60 гр. Индикаторы мигают, как и положено при нагреве до 60. Попытки уменьшить, или увеличить температуру ни к чему не привели. Система управления никак не реагирует на нажатия кнопок + или -.Так же не отзывается на нажатие кнопок диагностики, быстрого нагрева, защиты от бактерий. Работает только кнопка выключения.

Для начала проверить ТЭН. Если индикация на плате нормального вида, температуру показывает, то он, скорее всего, исправен. По крайней мере, полностью плата не накрылась точно, раз процик реагирует на кнопку включения и мигает светодиодами. Возможно, неисправность показывает. Проверить имеет смысл для начала датчики - термодатчик, датчик перегрева (если он есть) и выходные сигналы на прибор (реле, тиристор, короче то, что управляет тэном).

Аппарат запитан от двойной розетки, во вторую включен обогреватель в подполе. Обогреватель периодически включался, когда похолодало до -25. Водогрей из розетки не вынимался. Могло ли это, как-то повлиять на него?

Вообще то включение в одну розетку двух мощных потребителей никогда не рекомендуется. Розетки нельзя нагружать в сумме выше 16а. 2 квт обогреватель и 2 квт бойлер при работе вместе уже будут перегружать розетку. Но на работу нагревателя это вряд ли повлияло, если контакты везде хорошие и розетка не искрит.

Что могло случиться с водонагревателем Аристон ABS VLS PW 50 после зимнего хранения в гараже? Смонтировал как обычно на даче, подал воду, с горячего крана потекла, включил в розетку, сразу без включения кнопкой загорелся первый светодиод и стал моргать на отображении температуры в 40 градусов, нажал на кнопку "+" стали моргать оба светодиода. Решил провести как написано в инструкции диагностику начав и удерживая кнопку "ВКЛ/ВЫКЛ", отпустил светодиоды продолжают моргать. Подождал, нагрева нет, судя по инструкции неисправность электронной части. Снял устройство управления со шкалой, прозвонил ТЭН. ТЭН в норме. Вопрос можно ли как то проверить электронный блок без подключения ТЭНа. Печатная плата нормальная, непропаев и обугливаний нет (чистая). Индикатор на розетке светится. Гарантия закончилась.

Далеко не всегда выход из строя электронных компонентов сопровождается обугливанием и дымом. Если нет опыта в проверке электронных устройств - придется заменить плату. Если есть - мультиметр в руки и вперед - проверять сначала силовую цепь, затем управляющие цепи и датчик температуры. В качестве замены тэна при проверках использовать лампочку накаливания.

В эксплуатации Ariston ABS PRO ECO PW 50. Потерялась инструкция. Своими руками хотим поменять тэн. Не нагревается. Как своими руками поменять?

Открутите все снизу (предварительно обесточив). Выньте тэн. Установите новый, откройте воду и вымойте из бака грязь. Просохнет и ставьте в обратном порядке.

Подскажите, напор воды на входе в Аристон 30 литров нормальный воду греет, но выходе очень маленький напор почти не идет вода может, какой клапан стоит?

У вас обратный (предохранительный) клапан на каком патрубке установлен? Холодной или горячей воды? Должен быть на холодной воде. В противном случае горячая вода перекрыта, а холодная вообще может обратно уйти.

Опишу процесс наполнения водонагревателя Аристон 100 литров, как делал: открыл кран с ГВ на первом этаже, поднялся на второй этаж, открыл кран на подающей трубе ХВ к водогрею, открыл кран на трубе, которая идет от него. Дождался, когда на первом этаже с крана с ГВ не побежала вода, закрыл его, дождался, когда аппарат наполнился водой, контролировал по счетчику, только после этого включил его в сеть, и выставил температуру. Холодная вода центральная. Водонагреватель установлен на втором этаже, но в данное время, все точки потребления находятся на первом. Суть проблемы: При открытии крана с горячей водой, вода идет неравномерно, а пульсациями, слышно, что вода выходит с воздухом. Если
одновременно открыть кран с ГВ и ХВ на полную, и держать в таком положении некоторое время, после этого закрыть кран с ХВ, то струя ГВ, будет заметно меньше, чем была, когда кран только открылся. Помогите, пожалуйста, советом, как избавиться от воздуха.

Так как всей схемы нет, можно предположить, что воздух может быть и в системе ХВС, то есть петли, длинные заглушенные участки в конце концов, иногда сама холодная вода содержит очень много растворенных газов и это даже может быть видно, если воду открыть сильной струей (на смесителе без аэратора), то она выходит белого цвета как молоко. Дальше в трубах и нагревателе этот воздух отделяется и скапливается в верхних точках системы. То, что если подержать кран ХВС открытым некоторое время, влияет на расход воды через него. Это говорит о том, что в системе присутствует воздух в чистом виде и в большом количестве и образует паразитный гидроаккумулятор из которого сначала и поступает "добавочная" вода, вытесняемая воздухом, а затем, когда она кончается - расход в кране уменьшается. Воздух этот может быть и в самой домовой системе.

Если предположить, что воздух присутствует изначально в ГВС, в этом попробую убедиться сегодня вечером, то какие есть способы удаления воздуха из системы на вводе в дом?

Если воздух есть в домовой воде в виде микропузырей, бороться с этим будет сложно, деаэратор нужен. Но уменьшить симптомы позволит грамотная разводка всей системы, чтобы не было мест для образования воздушных мешков и т. п. Частично поможет механический фильтр с картриджем из минеральных волокон и небольшой бак с воздухоотводчиком после него. В фильтре пузыри укрупняются и далее попадают в бак, где всплывают вверх и выходят из воздухоотводчика. Размеры бака зависят от величины протока воды через него - скорость воды в баке должна обеспечивать всплытие пузырей.

Два года эксплуатирую бойлер Аристон 80 литров, не мог нарадоваться. Но, в последнее время стал замечать, что он выдает всё меньше горячей воды. Причину искал не долго - термостат на выходе бойлера. Он у меня вывернут на "максимально горячо". При повороте ручки на "холод" напор увеличивается. При возврате в крайнее "горячо" результат чуть лучше, чем было, но постепенно, объем воды проходящей через термостат, опять уменьшается. Хочется его разобрать, но решил повременить. Возможно, кто-то сталкивался с такой проблемой? Посоветуйте - разбирать, менять. Что могло с ним произойти? На входе, кстати, есть пара фильтров и "умягчитель" (Ватербос).

Возможны отложения солей жесткости на рабочем элементе. Разборка и чистка вам в помощь.

Установили бойлер Аристон 50 литров. Он работал исправно, а потом через несколько месяцев ослабло давление горячей воды как исправить? Давление холодной воды очень сильное и мы поставили редуктор, а так без него аппарат будет гудеть постоянно.

Шум в нем может быть лишь от тэнов во время нагрева, но к давлению этот шум не имеет никакого отношения. Если давление воды высокое и есть желание его понизить, то редуктор должен быть расположен на входе воды в дом/квартиру после узла учета. Таким образом в ваших смесителях будет
одинаковое давление на холодной и горячей воде. Фильтры на входе холодной воды до редуктора имеются? Редуктор, скорее всего, забит грязью. Диагноз: разбирать, мыть, чистить редуктор.

При подключении только холодной воды, напор нормальный, подключаю бойлер Аристон (высота установким 2м), напор холодной воды нормальный, поворачиваю кран на горячую воду - напор слабее, поворачиваю кран в среднее положение напор практически исчезает. Снял бойлер, при среднем положении смесителя вода идет в трубу горячей воды через смеситель, причина ухудшения напора я так понял в этом - через смеситель хол. вода давит на встречу горячей воде, поэтому напора нет. Вот теперь вопрос как сделать так, чтобы работало? И почему когда он отсоединен, при открытии смесителя в среднее положение идет вода из трубы подачи ГВ при том хорошим напором. То есть холодная вода проходит смеситель и попадает в трубу горячей воды, тем самым препятствуя попаданию туда горячей воды из бойлера при его подключении, так разве должно быть?

Причина снижения расхода по горячей воде при нормальном давлении холодной - где то деформирована труба, "раздавлены" прокладки от чрезмерной затяжки, возможно посторонние предметы в трубе, короче, заужено сечение трубы. Для начала надо проверить подключение смесителя и сам смеситель на предмет засоров, затем понять - где, до аппарата или после, для этого к выходу подключить временный кран и проверить расход воды через бойлер с помощью этого крана. Смеситель - это штука, которая в среднем положении соединяет обе трубы вместе. Естественно, что когда в одной из них нет противодавления (аппарат отсоединен) вода идет в обратном направлении. Когда все подсоединено, такого быть не может, так как перед бойлером установлен обратный клапан это раз, и давление в приборе такое же, как и в трубе с холодной водой это два. Проверяй, где ограничивается расход воды (не давление!) - до бойлера, внутри него или после него. Проверять просто, методом временного крана - сначала расход воды из холодной трубы, подсоединенной к нагревателю, потом из патрубка горячей воды, потом из трубы горячей воды возле точки подключения смесителя. Расход во всех этих точках не должен значительно различаться. Все это справедливо только в случае нормального давления ХВС перед аппаратом не ниже 1 кг/см2, желательно померить манометром, иначе клапан может сильно ограничить проток воды, так как в нем присутствует пружина.

Неисправность бойлер Ariston ABS 80. В эксплуатацию был введен в июне 2007г. Использовался на даче, не особенно интенсивно, вода жесткая. Возникла проблема, если ранее он нагревал воду до очень горячего состояния достаточно быстро, то последний раз, не смог разогреть воду за более чем 3 часа, хотя она и стала теплой. Что могло случиться и как это наладить?

Почистить ТЭН и проверить магниевый анод. Отворачиваете гайку, крепящую скобу, вытаскиваете фланец с ТЭНом.

Удалось купить новый электронный термостат, за одно прикупил еще анод магниевый по завершению дачного сезона попробую отревизировать. Единственный вопрос по этим термостатам, насколько надежна эта электроника, исходя из вашего опыта ремонта, и может ли плата индикации выходить из строя (какова вероятность)?

Зависит от стабильности питающей сети, в основном. Из строя может выходить всё, для снижения вероятности этого события нужно соблюдать предписанные производителем условия эксплуатации - защищать от перепадов напряжения и не допускать попадания влаги и конденсата на электронные блоки.

Использует ли кто ABS PRO ECO PW 50? Как долго он будет работать? Отзывов мало, но они пугают: то текут сразу после включения, то электроника горит.

Он относительно "новый", потому статистики-отзывов мало. Текут - возможно, стоит протянуть самому крепление ТЭНа. Да и практически никто не ставит расширительный бак, а у этой модели есть ускоренный нагрев. Следовательно, давление может быстро расти до предельного.

Неисправность водонагревателя Ariston ABS VLS INOX PW 80. Полностью отключился. Ресанта у нас есть, и с перепадами напряжения борется успешно. Аристону до 2-х лет ровно 2 месяца. Он работал чётко даже без намёков на неисправность. И вот вчера вечером, при нагреве воды в какой-то момент отключился. УЗО на нём выбивает, так что невозможно проверить ошибку на дисплее. Он включается на минуту весь и гаснет. С утра узнаю на предмет самостоятельного ремонта. Пока глухо. Кто подскажет, где искать ошибку?

В водогрее утечка на землю - скорее всего, поврежден ТЭН, это случается довольно часто, особенно если вода жёсткая, а нагреватель никогда не чистили от накипи. Включать без УЗО надо крайне осторожно - на корпусе может появиться опасное напряжение.

Неисправность водонагревателя Ariston ABS VLS EVO. Перестал работать и выдает ошибку - перегрев, неисправность электронной платы. Подскажите, решит ли проблему замена платы или возможны еще какие-либо неисправности, возможно ли самому заменить электронную плату не обращаясь в сервисный центр (имею в виду отсоединить фишки и провода, заменить плату и подключить провода на место) или необходимы дополнительные манипуляции. Как я понимаю в датчике не один контур. На разъеме 4 провода первый красный и три серых. Сопротивление измеряется между кр. и 2 кр. и 4 одинаковое и падает при нагреве. Между 2 и 4 примерно в два раза больше и также падает при нагреве. 3 ни с кр. ни с 2 ни с 4 сопротивление показывает 1. Исправен ли датчик и откуда ржавый налет? Есть подозрение, что в трубку, куда погружается датчик, попадает конденсат поскольку стоит на входном баке, а водонагреватель висит горизонтально. На трубке тоже есть следы ржавчины.

Причин может быть много: как накипь и грязь на ТЭНе, так и проблема с электроникой. Если сопротивление падает при нагреве - датчик исправен. Там могут быть два или три терморезистора в одном корпусе, для показометра, термостата и для отслеживания перегрева. Видимо один провод общий, два первых датчика одинаковые и живые, а датчик перегрева может быть неисправен, раз не прозванивается. Возможно, сгорел из-за попадания влаги. В любом случае - стоимость замены этого датчика несравнима с заменой электронной платы.

В эксплуатации вертикальный нагреватель Аристон на 50 литров, но спустя 1,5 года пользования в один прекрасный день стал течь внизу в области регулятора температуры. Читала, что у многих такая проблема. Может кто-то все-таки подскажет, в чем проблема (из тех, кто все-таки обращался в сервисный центр с такой проблемой), есть ли смысл ремонтировать или это уже неисправно?

А вы за эти полтора года пользования проводили профилактику, чистили ТЭН, меняли анод? Аристоновские водонагреватели хоть и надежные, но в своевременном обслуживании все-таки нуждаются. А проводить чистку и/или замену анода рекомендуется проводить раз в 1,5 - 2 года. А если вода не самого хорошего качества, то и по чаще можно. Скорее всего, течь в районе терморегулятора - это последствие того, что ТЭН надо бы почистить. И лучше делать это не в частных условиях, а в сервисном центре, это процедура не сложная и не дорогая.

Установлен водонагреватель Ariston ariston abs pro r 80, стоит на даче, вода поступает через насосную станцию, насосная станция качает воду с колодца. Он постоянно выдает ошибку (не заполнен бак водой) что-то в этом роде. Заметил, что вода поступает в него тогда, когда начинает насосная станция качать воду. Когда станция наполнила водой, в это время нагреватель воду не набирает! Что может быть?

На насосной станции есть датчик давления, с помощью него можно отрегулировать давление в системе. И надо проверить давление воздуха в насосной станции (в гидроаккумуляторе), в баллоне с резиновой грушей, там пипетка, как на камере велосипеда. Возможно, в колонке есть какой-то клапан, который срабатывает при определённом давлении, а давление в системе маловато.

Установила не так давно бойлер Аристон на 200 литров, до сегодняшнего дня работал нормально, а сейчас вся шкала мигает и неслышно чтобы грел воду, пыталась несколько раз перезапустить, никакого результата, немного пошумит включившись, затем снова всей шкалой мигает и перестает греть. Подскажите, что делать?

Скажу банальность, но нагреватель не монолит, а довольно сложное оборудование, за ним нужно следить. Делаем четыре простых вещи: регулярно проверяем предохранительный клапан, меняем своевременно анод, сливаем воду на период без эксплуатации, правильно чистим от накипи.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Неисправность водонагревателя Электролюкс EWH 100 литров. Не может включиться. при попытке слить воду вышло всего 5-8л., а объем 30л. Как заполнить бак полностью и может ли из-за этого он не работать? У меня низкое давление холодной воды.

Неисправность бойлера Горенье. Индикатор горит, температуру показывает, щелкает при включении, но напряжения на ТЭНы нет. Неисправен блок управления?

Приобрел и подключил накопительный водонагреватель Timberk SWH 30. У него на шнуре питания встроенный УЗО на 0,03 А. Имеет ли смысл дублировать его своим УЗО (АВВ F202/16/0.01) подключенным на розетку?

_______________________________________________________________________________

Настройка параметров работы. Эксплуатация и обслуживание. Возможные неисправности.

Установка и подключение. Техническое обслуживание и настройки.

VLS Inox PW / Evo PW, PRO Eco. Монтаж и установка. Режимы и функции. Замена внутренних элементов. Коды ошибок.

В эксплуатации водонагреватель IF 100V. Стал медленно греть. Сегодня сменил ТЭН. Прозвонил старые - рабочие. С новыми греет так же медленно, когда включаю "дубль". Такое ощущение, что на одном ТЭН греет быстрее. Полгода назад снимал ТЭНы, чтобы накипь вычистить. Грели нормально, а вот с неделю назад как-то обратил внимание, что стал медленнее греть, когда оба ТЭНа в работе. Что за неисправность?

Установили бойлер Аристон 50 литров. Он работал корректно, а потом через несколько месяцев ослабло давление горячей воды. Как исправить? Давление холодной воды очень сильное и мы поставили редуктор, а так без него аппарат будет гудеть постоянно.